Pharma Má Social Media: Medtronic Diabetes Zastánci Forum

Před dvěma lety, Roche jako první jděte do hloubky, vyzývající banda diabetiků, aby navštívili své sídlo pro den upřímných rozhovorů a "vnitřní pohled" na to, jak dělají výrobky, které nás udržují. A minulý rok nás znovu hostili na konferenci CWD.

V pátek bylo asi 25 z nás online obhájců z diabetické komunity pozváno do Los Angeles za den podobné interakce s Medtronic

. Je pravda, že jsme vždycky šli na šanci, že se osobně shromáždíme za DOC pow-wow - přesto jsme byli opět poněkud nepochopení toho, co by tento den znamenalo, zvlášť když program zůstal tajný až do poslední vteřiny (když jsme dorazili vícenásobnými auta z našeho centra LA hotel do ústředí společnosti Medtronic v Northridge, CA).

V den, kdy se ukázalo být překvapivě uvolněná a neformální-pocit, podporovaný žoviální vystupování z uváděných (známých a dobře ctěný!) Reproduktorů Dr. Fran Kaufman a Dr. Richard Rubin, a to jak bývalým předsedům ADA.

Kudos k Roche pro cestu dláždění. Myslím, že nikdo z nás nebyl tak napjatý jako v těch prvních dvou letech, kdy jsme byli opravdu ostražití toho, co by od nás farmaceutická společnost mohla chtít …

… takže místo toho, abychom se vyrovnali s dopadem samotných sociálních médií, jsme se mohli soustředit na mnohem větší problémy v životě pacientů: jako kdy je technologie v jakém tempu a jak můžeme pomáhat pacientům všude lépe lépe reagovat na psychologické a sociální boje vyvolané diabetem?

Ne že bychom řešili všechny světové problémy v jednom dni, ale rozhodně jsme se cítili jako to, že společnost Medtronic, největší společnost s pumpy a vůdce v úsilí umělé pankreatu, "dostala" to, co říkáme o tom, co je pro pacienty nejtěžší. (A to, že všichni nenávidíme ten snímač ve tvaru disket, který je součástí jejich Guardian CGM - nepohodlné!)

Hodně se diskutovalo. Zde jsou některé zajímavosti:

Zprávy

Byli jsme obeznámeni s náhledem na některé vzrušující zprávy: program CareLink společnosti D-management Medtronic je konečně k dispozici pro Mac od tohoto dne! Podívejte se na oznámení zde.

Také jsme se podívali na jejich zbrusu novou aplikaci iPhone pro zákazníky s názvem MyMedtronic Connect, která se nyní nachází ve fázi testování použitelnosti. Umožňuje uživatelům zaznamenávat nastavení čerpadel a objednávat náhradní náplně online, a také obsahuje video tutoriály a informace o výstrahách a poplachů apod. Je to zpočátku dostupné pro iPhone, iPad a iTouch a říkají, že se "dívají také na Android. "

Naše skupina byla méně než nadšená, vzhledem k tomu, že tato aplikace je pro zákazníky společnosti Medtronic místo pro uložení nastavení a získání informací o konkrétních produktech - přestože to není skutečný protokolovací program a nepřipojí se CareLink (?)

Za scénami

V jednom bodě dne jsme byli s manažery společnosti Medtronic rozděleni do malých podskupin na dobu zhruba 20 minut "jednorázově". Byla to skvělá příležitost promluvit si o tom, co si myslíme, že je špatně s průmyslem a kde by měli jít. A také se zeptat na hodně probingových otázek - ačkoli FDA se vždy objevil v pozadí, takže spousta odpovědí zahrnovala povinné "to je všechno, co mohu říci v tomto okamžiku."

Také jsme měli házmat obleky pro prohlídku "čisté místnosti", kde Medtronic v současné době vyrábí všechny své CGM senzory pro celý svět.

Zdálo se mi to spíše drobné … ale když se podíváte na množství drahých, složitých strojů a drahých kovů, které jsou pečlivě zpracovávány, desítky pilných pracovníků ručně vkládají drobné vlákna do plastových forem - rozhodně vám dává další pohled na dodávky, které obecně považujeme za samozřejmost! A na jeho náklady. Tato věc není triviální. Každý snímač prochází 33procesním výrobním procesem, včetně toho, že je veden do San Diega pro specializovaný sterilizační proces a pak se vrátil do závodu Northridge pro další zpracování. Páni!

Tidbits

Nakonec jsem se chtěl podělit o zajímavé "trivia", které jsem si během dne vzal:

* Společnost Medtronic má v CareLink databáze - což znamená, že mají přístup k "anonymizovaným" údajům o zákaznících k provedení studií. Zdá se, že je to strašidelná, ale pravděpodobně velmi užitečná věc

* Spuštění nového eLearningového systému pro školení lidí před tím, než začnou na čerpadle atd.

pacienti, kteří úspěšně užívají, užívají častěji menší počet bolusů, přičemž více korekcí doporučené postupy pro použití čerpadla = více bolusů / den

• jsou čtyři nebo více bazálních dávek rozumných. Asi 4-5 je rozumné číslo
• *
• Důvodem, proč je systém Paradigm Veo s automatickým vypínáním držen u FDA je, protože FDA má za to, že "překročil hranici do umělé oblasti pankreatu - je to první kdy senzor říká čerpadlu co dělat "

*

Jedním z idejí je, aby se podniky snažily o první krok: uzavřená smyčka pouze v noci?

* Nový produkt Dexcom a Insulet se nazývá "Vibe" (nesouvisí s Medtronic, ale slyšel jsem to v pátek)

Děkuji vám, Medtronic. To bylo užitečné shromáždění. Máme samozřejmě problémy se všemi prodejci, ale domnívám se, že výměny, jako je tato, pomáhají pacientům všude. Odmítnutí odpovědnosti

: Obsah vytvořený týmem Diabetes Mine. Pro více informací klikněte zde.

Odmítnutí odpovědnosti Tento obsah je vytvořen pro Diabetes Mine, blog pro zdraví spotřebitelů zaměřený na diabetickou komunitu. Obsah není lékařsky přezkoumáván a nedodržuje redakční pokyny společnosti Healthline. Více informací o partnerství Healthline s Diabetes Mine naleznete zde.