Zdravotní skupina < < Advokát pro cukrovky má nápady na "Crack zdravotní péči"

Jste připraveni se setkat s jiným zmocněným pacientem, který je vítězem soutěže 2017 DiabetesMine Patient Voices Contest?

Prosím pozdravte Mandy Jonesovou v Los Angeles, CA, která se jako vítězka připojí do našeho každoročního summitu o inovaci DiabetesMine v polovině listopadu. Mandy je známá tvář v Diabetes Online Community (DOC) vzhledem k její nedávné pozici jako ředitelky advokacie pro Nadaci Diabetes Hands - která bohužel zavřela své dveře na začátku tohoto roku. Naštěstí Mandy pokračuje ve svém vlastním obhájování jak osobně, tak i profesionálně, a dnes jsme nadšeni, že sdílíme rozhovor, který se ponoří do jejího příběhu a toho, co má v dnešní době k dispozici.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Mandy Jones

před pěti lety. Překvapivě byla moje první reakce úleva - nakonec jsem dostal odpověď na to, proč jsem se cítil letargický, pomalý, a ne sám. Po prvních šesti měsících jsem pochopil základní vědu, ale psychicky se věci začaly zintenzivňovat. Jako mladá dospělá osoba jsem teď žila v San Francisku, kde jsem pracovala na prvním (vzdáleném) zaměstnání na plný úvazek. Neměl jsem v blízkosti silnou síť pro rodinnou podporu a v této oblasti zůstalo jen několik rozptýlených přátel. Poprvé v životě jsem se cítila sama. Vždycky jsem se pyšnila tím, že jsem dobrodruh, sólově feministka, která by sama mohla řešit jakoukoli výzvu. Ale teď, dokonce i jízda na kole po městečku byla děsivá a přiměla mě přehodnotit, jak blízko bych byl na smrt s nesprávným výpočtem inzulínu.

A co jste našli podporu?

Doupěl jsem se do diabetických setkání a podpůrných skupin, ale zatímco si moji kolegové pamatovali na dospívající obtěžování úzkosti jejich rodičů, byla moje cesta úplně jiná - zatížená veškerou svou vlastní úzkostí od toho, že jsem vycítila všechno sama. Mezi telefonáty do pojišťoven, návštěvy špatně vyškolených lékařů a interní horská dráha emocí se mi nikdo nezdálo, že rozumí mé cestě nebo má dobré odpovědi pro mě. Všichni se stále ptají "jak jsou tvoje čísla? Co je to zařízení, které používáte? "Ale lékařské, logistické a matematické otázky zřejmě chyběly 95% života s diabetem.

Systém zdravotní péče byl veden špatnými ukazateli, neúčinný tam, kde pracoval, a jeho nestálost normalizovala. Tyto emocionálně a mentálně náročné zážitky z prvních několika let vzbudily vášeň pro zlepšení zdravotního prostoru a vedly mě tam, kde jsem dnes.Dnes považuji svou diagnózu za jednu z nejlepších věcí, které se mi kdy staly. Naučila jsem se naladit mé tělo, mít větší informovanost o sobě, setkat se s fantastickými lidmi v komunitě diabetu, změnit svou kariéru, na kterou jsem nesmírně vášnivá, a chápat větší hloubky sebe i světa.

Takže jste začali pracovat s diabetem profesionálně?

Ano, od února 2016 do května 2017 jsem pracovala jako ředitelka advokacie pro neziskovou organizaci Diabetes Hands Foundation (DHF). Pomohla jsem jim vytvořit strategii znovuobnovení programu Diabetes Advocates. V této roli jsem měl mnoho klobouků - pomoc při krajinném výzkumu, návrhu programu, přípravě grantů, budování partnerství, tvorbě webových stránek a řízení projektů. Pro mne byla nejvíce vzrušující částí této práce vizi institutu vedoucích pracovníků MasterLab, která se stala realitou. Lidé s diabetem jsou neodmyslitelně "experti" na každodenních výzvách, kterým čelí příslušníci své komunity - ať již souvisejí se vzděláváním, přístupem nebo podporou - a jsou nejvhodnějšími lidmi na místní úrovni, kteří provádějí řešení, která jsou v souladu s potřeby. Měli jsme opravdu zvláštní, úžasný víkend.

A co teď děláš na živobytí?

Jako strategický konzultant jsem nyní pracoval s organizacemi v oblasti zdravotní péče, diabetu a obhajoby pacientů a pomáhal jim navrhnout a spustit programy, které zlepšují zdravotní péči - z pohledu pacienta.

V současné době pomáhám PatientWidsom porozumět krajinám on-line zdravotnických komunit, identifikovat strategická nezisková partnerství a pilotovat nové dodávky produktů. Byli jste někdy na schůzi lékaře, kde jste se cítili jako statistika A1C, spíše než člověk, který by mohl klást otázky a rozhodovat o vlastní péči? Společnost PatientWisdom navrhla digitální platformu, která se zaměřuje na to, co je důležité pro pacienty jako lidi, a uznává, že jsme odborníci na náš vlastní život. Po sdílení příběhů o sobě, o vašem zdraví a o vaší péči sdílí společnost PatientWisdom, co je důležité s vaším zdravotním týmem, aby co nejvíce využil návštěvu. PatientWisdom promění "měkké věci" na praktické pohledy poskytovatelů zdravotní péče, aby pochopili, co my pacientům chtějí a potřebují.

Co jste se dozvěděli o obhajobě během vašeho času s DHF?

Jsem hodně, ale zkusím to balí …

Výzvou, když se učíme víc, je, že při každé realizaci přichází stále rostoucí koncepce toho, jak moc nevíme … " víš, čím víc víš, že nevíš "syndrom. Jak jsem začal odlupovat vrstvy zdravotní péče, uznal jsem to jako svůj vlastní průmyslový komplex s historickými silami v hře, uvědomuji si, jak je to mnohem složitější.

Pokud jde o obhajobu, existuje velké spektrum, které zahrnuje mnoho otázek, které lidé bojují v závislosti na jejich perspektivě. Na jedné straně zastupování zahrnuje vývoj nových technologií a boj o pojištění. My jako pacienti máme právo na to, aby vědecké úsilí směřovalo k našim bojům a ve srovnání s pokroky v aplikacích iPhone a mobilních aplikací je naše technologie zastaralá.To je nutný boj.

Na druhém konci spektra zahrnuje obhajoba zajištění toho, že každý má přístup k opravdové základní péči, zkušebním proužkům a inzulínu. Mnoho zemí, mnoho komunit a mnoho lidí se potýká s nedostatkem finančních prostředků, pojištěním nebo přístupem k zásobám v důsledku nesčetných sociálních a politických otázek. My jako pacienti máme právo na základní péči a právo na život. To je také potřebný boj. Je těžké cítit potřebu "vybírat jednu záležitost" jako prostředek k páskování dohromady, protože cítí, že se vzdáváme ostatních důležitých věcí a necháme jít o zdravou utopii, o kterou se snažíme. Takže máme dva konce tohoto kontinua posunutého dopředu. Realita situace však spočívá v nedostatku advokátů a vůdců … nejen v lobování, ale i v jiných typech změn.

Jaké specifické aktivity a obhajoba diabetu jste zapojen?

Jsem vášnivý, když dělám život s diabetu jednodušší pro PWD a jejich rodiny, tím, že poskytují rozhodovací podporu, pomáhají orientovat se v komplexním světě zdravotní péče a sociální podporu. Chtěla bych pomáhat posílení postavení dětí se zdravotním postižením, aby poznali jejich práva v kanceláři lékaře a aby učinili informovaná rozhodnutí v oblasti zdravotní péče, aby byla zajištěna péče, která je pro jejich životní styl nejvhodnější.

Jsem také vášnivý, že se obhájci diabetu spojují se zdroji, které potřebují k tomu, aby se účinně stali vůdci a zlepšili prostor pro diabetes. V roce 2017 jsem navrhl Institut MasterLab Leadership Institute pro DHF, intenzivní, vzrušující víkendovou konferenci s odbornou mentorskou podporou, rozvojem vedení a seminářem o sociálním podnikání, které podpoří vůdce, kteří provádějí pozitivní změny pro větší komunitu diabetu.

Mohla by tato práce mít důsledky pro příčiny mimo cukrovku?

Jistě. S tím, co se v letošním roce politicky stalo, je také velmi jasné, že existuje dlouhý seznam dalších hodných příčin mimo zdravotnictví a všichni jsme všichni rozptýleni. Nejsme neomezené fontány "boje" a musíme to rozpoznat a dostat se chytře, abychom zabránili vyhoření. Úspechem všeho je to, že technologie usnadňuje a usnadňuje demokracii a začíná se měnit tradiční dynamika výkonu. Z mého pohledu existuje tolik překrývání mezi komunitou diabetu a jinými chronickými onemocněními - a my všichni bojujeme za stejné základní zásady. Doufám, že pokroky v občanských technologiích nám umožňují snadněji se připojit, rychleji vidět naše společné rysy a efektivněji se mobilizovat jako jednotná síla.

Co pro vás bude příště? Něco mimo svět diabetes?

V současné době skýtá nápady pro můj další "vedlejší projekt". Abych byl upřímný, se všemi, co se děje se současnou správou a zdravotní péčí, měnila můj pohled na priority a potřeby v naší komunitě. Právě jsem byl přijat do mentoringového programu založeného v Los Angeles, Ženská akcelerátorská síť.Budu spárován s ženským mentorem po dobu 8 měsíců a plánuji využít tento čas a své odborné znalosti ke zdokonalení své "osobní mise" a cílů pro mou práci v systému zdravotní péče. Určitě se chci spojit s ostatními obhájci v prostoru a myslet na způsoby, jak ovlivnit prostor vpřed; inovační summit DiabetesMine bude ideálním místem pro některé z těchto diskusí!

Co vás vzrušuje nebo vás zklamá, pokud jde o inovace v oblasti diabetu?

Vývoj systému DIYPS (Dana Lewis a Scott Leibrand). Po mé diagnóze jsem se zajímala o to, proč jsme nevyužívali výpočetní sílu k výpočtu a reakci na kolísání hladiny krevního cukru a proč jsme jako pacienti museli dělat komplexní matematické výpočty v naší hlavě s extrémní nepřesností. Je inspirativní vidět, že tato práce vychází z pohybu zaměřeného na pacienta, který pracuje nezávisle, bez finančních prostředků a sedí v rámci větších "makerů" a "open source" hnutí s důrazem na přístup pro všechny. Ukazuje sílu kreativity a inovace mimo stanovené rámce.

V současné době nepoužívám OpenAPS / Loop - Jsem na testování prstů a MDI právě teď, ale oceňuji pohyby a kroky, které jsou pro PWD provedeny. Z toho, co chápu, systém OpenAPS vyžaduje počáteční zkušební set-up a upraví úsilí; většina mé šířky pásma nyní jde do experimentování, aby zjistila některé podezření na problémy s štítnou žlázou a potravinové alergie, které přispívají k mozkovému mlhu a dalším systémovým nerovnováhám.

Co si myslíte, že právě teď jsou největší problémy v inovační oblasti cukrovky?

Nestabilní a již složitý politický a finanční trh se zdravotní péčí, který zvyšuje nejistotu rizikovosti, která je spojena s inovacemi a začínajícími podniky. Vytváří soukromý trh, který je méně atraktivní než jiné stabilnější odvětví.

Vývojáři a inovátoři, kteří pracují na špatné části problému již od začátku nebo nečiní dostatek zpětné reakce pacienta v počáteční fázi.

A snad zřejmý, bolestivý bod v mnoha sektorech, nejen cukrovka - jsou lidé, kteří pracují v silách, soutěží o stejné financování, znovu vytvářejí kolo a zvyšují neefektivitu.

Jaké nápady musíte řešit tyto problémy?

Tři stojí za mnou:

Vytvořte platformu, jako Idealist nebo Patreon, která spojuje lidi pracující na projektech s těmi, kteří se chtějí zapojit.

Online dotazník, který pomáhá pacientům sestavit kontrolní seznam důležitých otázek, aby se během příští návštěvy obrátili na svého lékaře, aby zlepšili pacientovu / HCP zkušenost.

Zavedení vzdělávací zkušenosti během lékařské kanceláře čekat čas, který zavádí PWD do emocionální podpory a zdravotní gramotnosti informace zlepšit jejich rozhodování v zmateném světě zdravotní péče.

1. Kromě těchto věcí vidím velkou potřebu platformy, která umožňuje pacientům rychle a snadno "porovnávat ceny" před tím, než "nakupují". "Lékaři a pacienti by měli být schopni vyhledávat on-line konkrétní předpis, který je zahrnut do zdravotního plánu pacienta a znát cenu před tím, než bude předpis předán lékárně.Stejné pro výběr plánů zdravotní péče - měli bychom mít standardizovaný srovnávací nástroj, který umožňuje zadání přizpůsobitelných informací o pacientech. CoveredCalifornia vylepšila tento systém, ale mohla by se ještě rozšířit. To by vyžadovalo určitou politickou podporu, stejně jako infrastrukturní potřeby.
2. Zní to, jako bys byl vybaven k tomu, aby se v těch problémech vzpamatoval, ne?
3. Můj otec je opatrovník, který dokáže něco opravit; ze stoličky v garáži v mladém věku, mě naučil, že vidím problém, narazím na zátarasy a pokračuji, dokud nenajdeme řešení, které by fungovalo. Když jsem prošel vlastní zkušeností s cukrovkou, využil jsem to, abych uvažoval o problémech na makroúrovni a stále se ptát: "Jak lépe vyjádříme zkušenosti s pacientem, měníme politiky a standardy, využíváme sílu naší komunitní sítě a vytváříme inovativní řešení pro lepší život s diabetem? "A dolů za králičím otvorem jdeme!

Co se těšíte na summit inovace?

Setkání s ostatními účastníky! Myšlenky vždy vypadají, že tečou lépe osobně a odrazují ostatní. Nemůžu se dočkat, až se k nim připojí a učí se od ostatních.

Díky za sdílení, Mandy! Těšíme se na to, že vás uvidíme na každoročním inovačním summitu a slyšíme více vašich myšlenek.

Odmítnutí odpovědnosti

: Obsah vytvořený týmem Diabetes Mine. Pro více informací klikněte zde.

Odmítnutí odpovědnosti

Tento obsah je vytvořen pro Diabetes Mine, blog pro zdraví spotřebitelů zaměřený na diabetickou komunitu. Obsah není lékařsky přezkoumáván a nedodržuje redakční pokyny společnosti Healthline. Více informací o partnerství Healthline s Diabetes Mine naleznete zde.